導入の流れ・安心のサポート

導入の流れ

まず、メールかお電話でお問合わせ下さい。システムの内容や予算などをご説明いたします。 またご要望であればおスタッフが伺いしシステムのデモンストレーションを行います。
ご提案
ご要望確認
店舗にお伺いしてご要望の確認と店舗形態やインターネット通信状況など現地調査を行います。
ご提案
お見積り
お客様のご要望に沿った提案と詳しい見積書をご提出致します。
お申込み
ご契約
利用規約をご了承頂いてご契約となります。
ご契約後は速やかに導入準備に取り掛かります。
お客様による
機器購入
レジPC、タブレット、プリンターなどの機器はお客様ご自身で購入をお願いします。 弊社で購入サポートもさせて頂きます。ご要望であれば弊社で代理購入も可能です。
※5%の購入手数料がかかります。
最短約2週間
登録・設定
使用機器の設定やメニュー情報と写真、店舗情報の登録をします。
お客様でメニュー写真をご用意が難しい場合は弊社でメニュー撮影を承ります。(有料)
機器設置
トレーニング
弊社の技術者が店舗にお伺いしネットワークとシステムの動作を確認します。
レジPC、プリンターなど設置と店舗スタッフのトレーニング実習を行います。
ご利用開始
問題がないことを確認した上で本格ご利用の開始となります。

安心のサポート体制

安心してご利用していただくために充実した保守サポートをご用意しています。

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コールセンター

「楽オーダー」ご利用のお客様向けの窓口です。 電話やメールに使い方、トラブルなどのお問い合わせの対応します。
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出張対応

お客様のご希望に応じて出張対応致します。 出張対応は、出張費用と技術費用がかかる場合があります。

お問い合せ、ご相談はお気軽に。

お問い合わせ電話