導入の流れ・安心のサポート

導入の流れ

まず、メールかお電話でお問合わせ下さい。システムの内容や予算などをご説明いたします。 またご要望であればスタッフがお伺いしシステムのデモンストレーションを行います。
ご提案
ご要望確認
詳しいご要望や店舗内の配置、設置条件などの確認をいたします。
ご提案
お見積り
お客様のご要望に沿った提案と詳しい見積書をご提出致します。
お申込み
お見積り条件などご確認のうえお申込みいただきます。
機材、メニューなど準備
機材はお客様ご自身でのご購入ができます。
弊社で購入の場合は5%の手数料を頂戴いたします
最短約2週間
登録・設定
使用機器の設定やメニュー情報と写真、店舗情報の登録をします。
お客様でメニュー写真をご用意が難しい場合は弊社でメニュー撮影を承ります。(有料)
設置、納品
トレーニング
弊社の技術者が店舗にお伺いしネットワークとシステムの動作を確認します。
レジPC、プリンターなど設置と店舗スタッフのトレーニング実習を行います。
ご利用開始

安心のサポート体制

安心してご利用していただくために充実した保守サポートをご用意しています。

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コールセンター

「楽オーダー」ご利用のお客様の窓口です。 電話、メールでのサポートを行います。 遠隔操作で障害診断や設定変更が出来ます。
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出張対応

お客様のご希望に応じて出張対応致します。 出張対応は、出張費用と技術費用がかかる場合があります。