導入店舗のご紹介

「楽オーダー」を導入いただいたお客様に感想を伺いました
焼肉本舗 和家

個別会計、個別領収書の発行はすごくスムーズでお客様を待たせないですね。

「楽オーダー」を使ってみていかがでしょうか?

やはり楽オーダーさんは非常に使いやすいです。そして思った以上にセルフオーダーは便利です。例えば13卓同時にオーダーを取ってしまうことも可能ですよね、当たり前だけど。でも人間だったらそれは絶対不可能なこと。人手が足りていない中、まして1階と2階に別れているうちなんかはお客さんがどっと来て一気に満席近くなった時なんかもオーダーを取るという業務から一切解放され、その時間を他の仕事に当てられます。 あと、以前のPOSレジに比べて個別会計と個別領収書を出すのが簡単でいいです。うちの店は土地柄若いお客様が多いからか、複数のお客様が会計のときに個別で支払うパターンが多いんです。個別領収書の発行は画面タッチひとつでそれぞれのお客さんの領収書が出てきます。そういう操作がスムーズでレジの前で慌てることがなくなりました。「個別の会計でも大丈夫ですよ」って自信持って笑顔で言えるようになりました。

サポート体制にはご満足いただけていますか?

導入してまだ3ヶ月で正直メニューの追加や変更など慣れてなくやり方が分からないところあったりするのですが、担当の方に電話するとすぐ繋がりでも快く答えてくれます。スキルネットさんの導入後の対応にも充分満足しています。
[取材を終えて] 以前は大手POSレジ会社のPOSレジを使っておられましたが、店内は1階と2階に別れていてスタッフの数が足りていない時や忙しい時間帯の時などを考えるとセルフオーダーが是非ほしいと店長さんの要望でセルフオーダー導入を検討、弊社「楽オーダー」が使いやすようだということで導入していただきました。その期待にお答え出来て私たちも嬉しく思います。
テーブルオーダープラン
焼肉本舗 和家(なごみや) 神奈川県横浜市中区曙町4-59 伊勢佐木町商店街からすぐ、鎌倉街道沿いに有る一軒家の焼肉屋。
「国産黒毛和牛」の美味しさ、焼肉の楽しさを多くの人に知ってほしい…店主のその気持ちから、 上質なお肉をリーズナブルに提供しているお店です。
業態・業種 焼肉・ホルモン 席数 52席 店舗数 2店舗 スタッフ数 5名 交通 ブルーライン「阪東橋駅」3A出口より徒歩1分 京浜急行「黄金町駅」より徒歩6分 営業時間 16:30 ~ 24:00